Jedes erfolgreiche Unter­nehmen pflegt die Beziehungen zu seinen An­spruchs­gruppen. Sei dies mit Mar­keting und Kom­muni­kation, Investor Relations oder Personal­manage­ment. Oft mangelt es allerdings an der Koordi­nation von Mass­nahmen und Organi­sations­einheiten. Wichtige Ansprüche werden nicht oder zu spät erkannt und damit Chancen in der Kom­muni­kation der sozialen Leis­tungen nicht genutzt. Die Dif­ferenzierung am Markt erfolgt zunehmend über nicht berühr­bare Faktoren. So stellen solche Ver­säum­nisse eine Gefahr für Image und Repu­tation dar.

Sozial­manage­ment steht für ganz­heit­liche Er­fassung und Steuerung der sozialen Dimen­sion der Unter­nehmens­tätig­keit. Es bein­haltet Defini­tion von Vision und Unter­nehmens­politik, Identi­fika­tion sozial rele­vanter Themen und Ent­wick­lung einer ein­heit­lichen Sozial­stra­tegie über alle Ab­teilungen und Funk­tionen hin­weg. Die Um­setzung dieser Stra­tegie mittels klar definierten Pro­zessen und Ver­ant­wort­lich­keiten stellt sicher, dass rele­vante Ansprüche berück­sichtigt und die sozialen Leis­tungen in Über­ein­stim­mung mit den Unter­nehmens­zielen erbracht werden.

In der mass­ge­schnei­derten Be­ratung unter­stützen uns fol­gende Tools:

Dieser Leitfaden ist das Er­gebnis einer For­schungs­arbeit am Insti­tut für Nach­haltige Ent­wicklung der Zürcher Hoch­schule Winterthur (ZHW) unter Mit­wirkung der Unter­nehmen ABB Schweiz, Novartis, Coop und Spital Zofingen. Mit Hin­weis auf ge­eignete Instru­mente und Praxis­bei­spiele beschreibt er das Vor­gehen von der Identi­fikation rele­vanter sozialer Themen, bis zur Kom­muni­kation der Leis­tungen. Peter Teuscher, Geschäfts­führer BSD Schweiz trug wesentlich zum Inhalt des Leit­fadens bei. Mehr Infor­mationen über den Leit­faden fin­den Sie hier

Sozial­audit und Sozial­label sind zentrale In­stru­mente für das Sozial­manage­ment. Sie helfen Unter­nehmen ihre soziale Leis­tung zu erfassen, zu struktu­rieren und zu kom­munizieren. Das Sozial­audit bietet zudem eine ideale Grundlage für die Weiter­ent­wicklung des Sozial­managments von Organi­sationen. BSD Schweiz be­teiligte sich am Ent­wicklungs­prozess, führte die ersten Pilot­audits durch und ist für die Audi­toren­aus­bildung akkredi­tiert. Weitere Infor­mationen und Unter­lagen zum Sozial­audit und Sozial­label SSW finden Sie hier

Die AA1000 Serie von AccountAbility bein­haltet prin­zipien­basierte, inter­national anwend­bare Standards, welche die Basis bereit­stellen, die Nach­haltig­keits­perfor­mance von Unter­nehmen und anderen Organisa­tionen zu ver­bessern. Mehr zur Standard­serie erfahren Sie hier

Social Accountability 8000 (SA8000) ist der erste inter­national gül­tige und zerti­fizier­bare Standard für die sozial verant­wortliche Unter­nehmens­füh­rung. Der Schwer­punkt liegt in der Sicherung der Rechte der Arbeit­nehmenden und hier vor allem auch bei den Lie­feranten. Mehr dazu hier

Eine ziel­gerich­tete Kom­muni­kation über Nach­haltig­keits­themen bietet für Unter­nehmen und andere Organi­sationen die Mög­lich­keit, sich an Pro­blem­lösungs­prozessen zu beteiligen. Erreichte Leis­tungen sowie kom­mende Her­aus­for­derungen werden kom­muniziert. Mehr dazu hier