Principais Benefícios

. Capacidade de responder a desafios. Por meio de mecanismos de diálogo e obtenção de retorno sobre seu desempenho social e ético, a empresa consegue identificar e gerenciar melhor os impactos, responder às necessidades e aspirações de suas partes interessadas e gerenciá-las de acordo com seus objetivos e metas.

. Preparação de decisões estratégicas e operacionais. Consumidores, fornecedores e a sociedade em geral são capazes de ver como o comportamento de uma empresa condiz com suas aspirações e estão melhor posicionados para articular suas opiniões. Uma organização, por sua vez, terá informações mais sensíveis e exatas nas quais basear suas decisões e um clima de maior confiança para implementá-las.

. Construção dos relacionamentos. Diálogos podem apoiar o aprofundamento das relações baseadas em valor ao longo da cadeia de fornecimento da empresa e em outros processos de parceria. Sua adoção representa um trabalho conjunto da empresa com parceiros para atingir boa prática em relacionamentos.

. Gerenciamento do risco. Diálogos podem ser essenciais para uma estrutura de controle interno que permita à organização identificar, avaliar e gerenciar melhor os riscos que surgem de seus impactos e relacionamentos com as partes interessadas. Os riscos de reputação e marca estão aí incluídos, bem como processos judiciais de clientes, de funcionários e da comunidade em geral.

. Melhoria da governança. Diálogos sistematizados podem desempenhar um papel-chave no apoio à governança de uma empresa. O padrão é colocado dentro do processo de controle da organização, pelo qual ela assegura o alinhamento de seus valores e estratégia com seu comportamento e os resultados de suas atividades.

. Apoio ao sistema de gestão da Responsabilidade Corporativa. Os diálogos estruturados cumprem um ciclo que vai do planejamento à geração de indicadores de monitoramento e controle, e geram insumos para serem trabalhados nos diferentes processos da organização.